寨牙乡应急值守工作制度

 

第一条 为进一步加强政府应急值守管理，规范应急值守工作程序，提高工作质量和办事效率，确保乡政府信息畅通，处理紧急重大情况及时有效，根据市、县人民政府有关工作要求，结合我乡实际，制定本制度。

第二条 乡应急办牵头负责乡政府应急值守日常工作和对政府应急值守工作的协调、指导、督查。应急值守实行领导带班和24 小时值班制度。

第三条 应急值守的主要任务

（一）保证通信联络畅通，随时了解掌握乡行政区域内发生的紧急重大情况和动态。乡主要领导和分管应急工作领导必须保持24 小时通讯畅通，并在非工作期间明确带班领导、值班人员和值班电话。

（二）负责接收和处理有关单位上报的紧急重大情况报告；建立值班信息报告制度，及时向乡主要领导和上级政府报告本行政区域内发生的紧急重大情况，协助乡领导和部门进行应急处理，并及时反馈处理情况。

（三）建立值班信息网络。掌握乡领导的主要活动、行踪、联系方式；掌握乡各部门负责人联系电话和其他必须掌握的联系电话。

（四）建立值班通报制度，定期通报本行政区域内值班工作 情况。

（五）负责安排乡应急值班工作。

（六）负责督促、指导检查各村、乡直有关单位的值班工作，保证本行政区域内政府值班工作正常有序运转。

（七）承办领导交办的其他工作。

第四条 值班人员要严格遵守有关规章制度，爱岗敬业、恪 尽职守、坚持原则，工作认真细致，注重质量，讲求效率，热情  服务。其主要职责是：

（一）负责值班电话的接转和处理。

（二）负责值班信息编辑与上报。  

（三）定时巡查有关重点要害部位、重要守护目标以及有关隐患源、可疑人物，确保安全。

（四）协助领导处理应急事宜和办理应急管理业务工作事项。

第五条 接报紧急重大情况处理程序：

（一）工作时间接报紧急重大情况，应迅速向分管值班工作的领导和负责处理该类紧急重大情况的领导报告，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

（二）非工作时间接报紧急重大情况，依次报告带班领导、分管值班工作领导和负责处理该类紧急重大情况的领导，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

（三）凡向乡政府值班室报告的紧急重大信息，原则上必须以书面材料方式，并经乡主要领导审核同意，以确保上报信息真实有效。情况特别紧急，来不及起草书面报告，采取电话等其他方式报告的，要及时补报书面材料。

（四）对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实，再按程序报告。事态特别紧急，需要争取处理时间的情况下，应先报送初步情况，稍后核实再随时续报最新情况。

（五）从接报重大紧急情况开始，值班人员要积极协助有关领导和部门进行应急处理，在处理过程中，要主动与有关领导和现场处理负责人及有关部门保持联系，及时传达领导和上级的处理意见，负责催办和落实领导批示和交办事项，跟踪了解有关情况，及时报告处理情况。

（六）接报的紧急重大情况处理完毕后，要及时向有关领导反馈，对接报的紧急重大情况材料、电话记录、处理过程中的领导批示、指示及处理情况等，要及时整理归档保存。

第六条 本制度由乡人民政府应急管理办公室负责解释。